“늘펫으로 병원 운영의 효율성을 극대화하는 방법”

동물병원 운영에 혁신을 가져다줄 늘펫의 장점에 대해 자세히 소개해드리겠습니다. 늘펫은 동물병원의 고객 관리와 전화 응대를 더욱 효율적이고 편리하게 만들어주는 스마트 솔루션입니다. 이 포스팅에서는 늘펫의 주요 장점을 중심으로 살펴보겠습니다.

 

늘펫

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1. 부재 중에도 고객을 놓치지 않는 챗봇

늘펫의 챗봇 기능은 병원 운영 시간 외에도 고객의 문의를 처리할 수 있도록 도와줍니다. 수술 중이거나 진료로 바쁜 시간대에도 챗봇이 고객 응대를 대신해주어, 중요한 문의를 놓치는 일이 없습니다. 이로 인해 병원은 업무가 바쁜 시간에도 고객의 질문과 요청을 신속하게 처리할 수 있습니다.

 

2. 단체 메시지 전송으로 효율적인 소통

늘펫의 단체 메시지 기능을 이용하면 클릭 한 번으로 최대 500명까지 동시에 메시지를 전송할 수 있습니다. 이벤트 안내, 검진 결과 전달 등 여러 명의 고객에게 빠르고 정확하게 소통할 수 있어, 수작업으로 메시지를 전송하던 번거로움을 크게 줄일 수 있습니다. 고객들에게 중요한 정보를 빠르게 전달함으로써 병원의 효율성을 높여보세요.

 

3. 사전 문진으로 정확한 정보 파악

늘펫의 문진 서식 기능을 활용하면 환자가 병원에 방문하기 전에 미리 환자 상태를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 방문 전 환자의 상태를 정확히 알 수 있어, 진료 준비가 훨씬 수월해집니다. 또한, 문진 서식은 설문조사, 이벤트 안내 등 다양한 용도로 활용 가능해 병원의 운영에 맞춤형 서비스를 제공합니다.

 

4. 불필요한 업무 시간 절감

늘펫은 단순 문의를 자동으로 처리하여, 병원 직원들이 월 60시간 이상의 불필요한 업무에서 벗어날 수 있게 도와줍니다. 이렇게 절감된 시간은 더 중요한 업무나 고객 관리에 집중할 수 있는 기회를 제공합니다. 결과적으로 병원의 운영 효율성을 높이고 직원의 업무 만족도를 증가시킬 수 있습니다.

 

5. 간편한 설치와 사용

늘펫은 복잡한 설치 과정 없이 바로 사용 가능한 서비스입니다. 서비스 등록 후 곧바로 기능을 활용할 수 있어, 별도의 IT 인프라 구축이나 학습 없이 손쉽게 도입할 수 있습니다. 즉시 사용 가능한 서비스로 병원 운영의 혁신을 빠르게 경험할 수 있습니다.